В АО «ОДК – Газовые турбины» большое внимание уделяется развитию системы гарантийного и послегарантийного обслуживания. Собственный Центр поддержки заказчика в on-line режиме осуществляет постоянный мониторинг параметров на всех обслуживаемых объектах.
Создание и развитие центра поддержки заказчика – это большой шаг в развитии предприятия. АО «ОДК – Газовые турбины» – один из первых российских производителей, который приступил к реализации задачи удаленного мониторинга энергетических объектов. Ведется работа над созданием разветвленной сети сервисно-логистических центров в регионах. Действуют сервисные центры в городах Москва, Сургут и Краснотурьинск.